سياسة الشحن

نحن في تويندي نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، بما في ذلك عملية شحن موثوقة وسريعة.

مدة الشحن:

• يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال فترة تتراوح بين 2 إلى 7 أيام عمل، وذلك حسب موقعك وتوفر المنتج.

تكلفة الشحن:

• يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على عنوان التوصيل الخاص بك، وسيتم توضيح التكلفة النهائية قبل إتمام عملية الدفع.

مزودو خدمات الشحن:

• نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتك بسرعة وأمان.

تتبع الشحنة:

• بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رقم تتبع الشحنة لتمكينك من متابعة حالة الطلب خطوة بخطوة.

سياسة التأخير:

• في حالات نادرة قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب ظروف خارجة عن السيطرة مثل الأحوال الجوية أو مشاكل في شركات الشحن. في هذه الحالات، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع بحالة طلبك.

الاتصال بنا:

• إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بالشحن أو طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر [https://wa.me/message/IXJTJ33ULGW5H1]، وسنكون سعداء بمساعدتك.

شكرًا لتسوقك معنا في تويندي! 🌟